21casino Помогите кто если сможете !!

Автор темы #1

lisara

Новичок
Сообщения
18
Реакции
4
Баллы
8
Помогите кто если сможете !! в долгу не остаанусь. 21 не выводят деньги написали письмо что мол взял первый депозит и привысил лимит, лимит был 5 ФУНТОВ я играл по 6 евро максимум, не превыщал ставку вроде насыпало 2500 евро гдето , после этого бонус закончился и я начал крутить по 15 20 30 евро , 6000 на вывод поставил, 2 дня ждал пока доки оформляют, потом бац письмо ваш выыгрыщ анулирован :(((( писец не знаю че делать.:bc:


вот само письмо если кто разберется в долгу не останусь.

Dear ilya,

Your account has been found be in breach of clause 6 (xx) of our Promotional Terns & Conditions:

(XX) WHERE A BONUS HAS BEEN GRANTED TO YOU, SUBJECT TO YOU BEING REQUIRED TO HAVE MET ALL WAGERING REQUIREMENTS, YOU WILL BE LIMITED TO A MAXIMUM WITHDRAWAL VALUE OF YOUR TOTAL DEPOSITS ANY REMAINING BALANCE WILL BE FORFEITED IF THE CASINO DEEMS YOUR PLAY TO BE IRREGULAR. FOR EXAMPLE, EQUAL, ZERO OR LOW MARGIN BETS OR HEDGE BETTING, SHALL ALL BE CONSIDERED IRREGULAR GAMING FOR BONUS PLAY-THROUGH REQUIREMENT PURPOSES. "STATE" GAME ABUSE IS WHERE THE PLAYER COLLECTS GEMS, COINS AND OTHER ITEMS THAT INITIATE A BONUS ROUND OR FREE SPINS, TO NEARLY THE POINT OF ACTIVATING THE BONUS OR FREE SPINS, AND THIS IS DONE WITH THE WELCOME BONUS AND FIRST DEPOSIT, AND THEN THE PLAYER THEN PLAYS THE BALANCE DOWN TO UNDER 1 CREDIT, THEREFORE, CANCELLING THE WAGERING REQUIREMENTS, THEN RE-ENTERING THE GAME WITH ANOTHER DEPOSIT OF CASH ONLY WITH NO BONUS AND RE-ENTERING THOSE GAMES TO COMPLETE THE COLLECTION OF ITEMS TO TRIGGER THE BONUS OF FREE SPINS. OTHER EXAMPLES OF IRREGULAR GAME PLAY INCLUDE BUT
ARE NOT LIMITED TO, PLACING SINGLE BET IN EXCESS OF €5.00 TO INITIATE A HIGH WIN DURING THE EARLY STAGES OF GAME PLAY, THEN MAKING A SIGNIFICANT CHANGE IN BET SIZE DOWN TO LESS THAN €1.00 A BET UNTIL SUCH TIME AS THE WAGERING REQUIREMENTS FOR THAT BONUS HAVE BEEN MET. WHILE A WELCOME BONUS IS IN PLAY THE MAXIMUM YOU MAY BET ON ANY SINGLE BET WILL BE CAPPED AT €5.00, ABOVE THIS AMOUNT WILL BE CONSIDERED IRREGULAR PLAY FOR BONUS PLAY THROUGH REQUIREMENTS. THE CASINO RESERVES THE RIGHT TO DECIDE IN ITS SOLE DISCRETION WHICH ACTIVITIES CONSTITUTE "IRREGULAR PLAY" FOR BONUS PLAY THROUGH REQUIREMENTS. THIS CLAUSE WILL ONLY BE APPLIED AT THE DISCRETION OF CASINO MANAGEMENT. ALL PROGRESSIVE WINS ARE EXEMPT FROM THIS CLAUSE.
(XXI) IN THE EVENT THAT THE CASINO BELIEVES YOU ARE ABUSING OR ATTEMPTING TO ABUSE A BONUS OR OTHER PROMOTION, THE CASINO MAY AT ITS SOLE DISCRETION DENY YOU FROM ALL FUTURE PROMOTIONS AND BONUS MONEY.

Therefore, your winnings have been confiscated and your balance has been reduced to the total of your deposits, this is now available for withdrawal.

Regards

Accounts Department

21casino
http://www.21casino.com
Email: accounts@21casino.com
Live Chat available on http://www.21casino.com
18+ Please Bet Responsibly - We believe in Responsible Gambling,
For more information go to www.gambleaware.co.uk
 

Ludo9223

Active Member
Сообщения
936
Реакции
147
Баллы
43
- 21casino Помогите кто если сможете !!

В правилах указано, что максимальная ставка в любой валюте 5 не выше. Очень мало шансов получить эти деньги, если только рассчитывать на жест доброй воли со стороны казино. Это еще учитывая то, что ты точно говоришь всю правду.

Еще может быть причина списания. К примеру если ты играл допустим по 5 и словил 2к, ты резко понижаешь ставку до 1 и вагеришь бонус пока требования не будут выполнены. Такой стиль игры тоже как правило не приветствуется. Да и казино только найти хотя бы 1 зацепку, сразу обнуляют. Шансы на получение денег 10 из 100.
 
Последнее редактирование:
Автор темы #3

lisara

Новичок
Сообщения
18
Реакции
4
Баллы
8
- 21casino Помогите кто если сможете !!

там на сайте четко было написано £, я не вру но не помню точно может макс 7 евро ставил, не могу вспомнить, депозит 200, 244 бонус, бля что 6000 отнимут?, как так то :((
 

kpbILLIka

Well-Known Member
Сообщения
2,233
Реакции
361
Баллы
83
- 21casino Помогите кто если сможете !!

лимит был 5 ФУНТОВ я играл по 6 евро максимум, не превыщал ставку вроде
:facepalm:

Никто тебе тут не поможет. лалка
 

Ludo9223

Active Member
Сообщения
936
Реакции
147
Баллы
43
- 21casino Помогите кто если сможете !!

там на сайте четко было написано £, я не вру но не помню точно может макс 7 евро ставил, не могу вспомнить, депозит 200, 244 бонус, бля что 6000 отнимут?, как так то :((
На сайте присутствует история игры? Посмотри.
 
Автор темы #6

lisara

Новичок
Сообщения
18
Реакции
4
Баллы
8
- 21casino Помогите кто если сможете !!

5£ = 6,45 euro
 
Автор темы #7

lisara

Новичок
Сообщения
18
Реакции
4
Баллы
8
- 21casino Помогите кто если сможете !!

да на сайте есть история игры только посмотреть до завтра не могу я самоисключился чтобы не всадить , до завтра.
 
Автор темы #8

lisara

Новичок
Сообщения
18
Реакции
4
Баллы
8
- 21casino Помогите кто если сможете !!

я написал жалобу пришел ответ:

Dear ilya,

If your account is in euros then the Promotional Terns & Conditions are:

WHILE A WELCOME BONUS IS IN PLAY THE MAXIMUM YOU MAY BET ON ANY SINGLE BET WILL BE CAPPED AT €5.00, ABOVE THIS AMOUNT WILL BE CONSIDERED IRREGULAR PLAY FOR BONUS PLAY THROUGH REQUIREMENTS. THE CASINO RESERVES THE RIGHT TO DECIDE IN ITS SOLE DISCRETION WHICH ACTIVITIES CONSTITUTE "IRREGULAR PLAY" FOR BONUS PLAY THROUGH REQUIREMENTS. THIS CLAUSE WILL ONLY BE APPLIED AT THE DISCRETION OF CASINO MANAGEMENT. ALL PROGRESSIVE WINS ARE EXEMPT FROM THIS CLAUSE.

We are sorry but you agreed by registration with the TERMS & CONDITIONS, therefore, your winnings have been confiscated and your balance has been reduced to the total of your deposits, this is now available for withdrawal.

Regards,
Accounts Department 21casino http://www.21casino.com

21casino
http://www.21casino.com
Email: support@21casino.com
Live Chat available on http://www.21casino.com
18+ Please Bet Responsibly - We believe in Responsible Gambling,
For more information go to www.gambleaware.co.uk
 

Ludo9223

Active Member
Сообщения
936
Реакции
147
Баллы
43
- 21casino Помогите кто если сможете !!

Если ты на самом деле играл не выше 6 евро, то по факту с твоей стороны нет нарушений. Но еще нужно проверить на нерегулярную игру. То что я писал выше о высокой ставке и сразу маленькой для выполнения требований по бонусу. Если 1 и 2 отсутствуют, я помогу.
 
Автор темы #10

lisara

Новичок
Сообщения
18
Реакции
4
Баллы
8
- 21casino Помогите кто если сможете !!

Если ты на самом деле играл не выше 6 евро, то по факту с твоей стороны нет нарушений. Но еще нужно проверить на нерегулярную игру. То что я писал выше о высокой ставке и сразу маленькой для выполнения требований по бонусу. Если 1 и 2 отсутствуют, я помогу.
я ставки меньше 3 не делал, ну может редко 2 и то 10 спинов не больше, помоги если сможеш, что на письмо отвечатьили нет пока?
 

Ludo9223

Active Member
Сообщения
936
Реакции
147
Баллы
43
- 21casino Помогите кто если сможете !!

я ставки меньше 3 не делал, ну может редко 2 и то 10 спинов не больше, помоги если сможеш, что на письмо отвечатьили нет пока?
Если на сайте сможешь посмотреть всю историю игры с начала до конца отыгрывания бонуса, скинешь мне. Я проверю

А если нет, то по запросу через чат попроси выслать тебе на почту.
 
Автор темы #12

lisara

Новичок
Сообщения
18
Реакции
4
Баллы
8
- 21casino Помогите кто если сможете !!

самый прикол в том что я никогда не использовал бонусный баланс.
 

GerTiGer

Well-Known Member
Сообщения
1,150
Реакции
103
Баллы
63
- 21casino Помогите кто если сможете !!

там лимит 5 наверняка имелся ввиду, в валюте счёта.
 

trista

Banned
Сообщения
135
Реакции
13
Баллы
18
- 21casino Помогите кто если сможете !!

While a welcome bonus is in play the maximum you may bet on any single bet will be capped at €5.00, above this amount will be considered irregular play for bonus play through requirements.
 

4man

Banned
Сообщения
93
Реакции
3
Баллы
0
- 21casino Помогите кто если сможете !!

Жесть конечно.. полляма просрать из-за бонуса в 200евро.. тем более если бонусный баланс не трогал даже.
 
Автор темы #16

lisara

Новичок
Сообщения
18
Реакции
4
Баллы
8
- 21casino Помогите кто если сможете !!

i never used bonusmoney and in site 21casino.com read 5£ you can look. ok my mistake if i uderstand wrong, bu 6060 euro for bonus money 240 euro not realy fear !!!!
 
Автор темы #17

lisara

Новичок
Сообщения
18
Реакции
4
Баллы
8
- 21casino Помогите кто если сможете !!

09/03/16 14:16:36 WITHDRAW ADYEN €6,060.00 €0.41
09/03/16 14:15:59 DEBIT GLOW €7.50 €6,060.41
09/03/16 14:15:51 CREDIT GLOW €2.50 €6,067.91
09/03/16 14:15:51 DEBIT GLOW €7.50 €6,065.41
 
Автор темы #18

lisara

Новичок
Сообщения
18
Реакции
4
Баллы
8
- 21casino Помогите кто если сможете !!

09/03/16 09:20:21 RELEASED_BONUS FOXIN WINS €242.00 €2,208.60
09/03/16 09:20:21 RELEASED_BONUS FOXIN WINS €242.00 €0.00
09/03/16 09:20:21 DEBIT FOXIN WINS €5.00 €1,966.60
 
Автор темы #19

lisara

Новичок
Сообщения
18
Реакции
4
Баллы
8
- 21casino Помогите кто если сможете !!

ну нахер такое казино человек ошибся заберите свой бонус, но нахер выыгрыша лищать, я после бонуса еще 4 часа крутил
 

GerTiGer

Well-Known Member
Сообщения
1,150
Реакции
103
Баллы
63
- 21casino Помогите кто если сможете !!

прикинте теперь даже на сайте поменяли на 5 евро , было 5 фунтов !!!!! жаль скриншот не зделал, бля вот суки!!! 6к для них видимо сейчас много, вообще пппцц!!
щас такая тенденция что кази оставляют фунты только для жителей юк, для остальных все бонусы и прочее начисляют из расчёта макслимита в евро. но чтобы меняли валюту счёта задним числом я не видел пока такого... глянь термсы мошт и было чото такое.
может ты чо недоговариваешь ? бездепы там брал какиенить ? вобще не слышал про это кази, немогу сказать что плохой или хорошее, как ты нашёл то его ?

а 6к щас для всех немало судя по общей картине, тем более для этой конторки =))))
 
Последнее редактирование:

Пользователи, просматривающие эту тему

Сейчас на форуме нет ни одного пользователя.

Сверху Снизу