Автор темы
#1
Dogor
Обитатель
- Сообщения
- 86
- Реакции
- 6
- Баллы
- 8
Ну в общем, решил вчера полудить, выбор пал на Alfcasino.
Депозит 15к рублей + бонус 100% итого нужно было отбить вагер х30 депозита и бонуса т.е. 900.000 рублей (ай как не мало), что я благополучно и сделал часов за 8 жесткой лудки
И вот уже на балансе 230 кусков, бонус отыгран на 100%, но он (бонус) не пропадает в разделе профиля, а так и висит со статусом 100%, ну я обратился в тех.поддержку, на что мне ответили "баг какой-то, передадим в тех.офис", ну я давай дальше лудить - и тут бац, аккаунт заморожен
, за что конечно спасибо наверное, вдруг бы и слил все
, я спрашиваю почему, говорят что пока не решат баг - будете заморожены. Проходит минут 30, захожу в профиль, 100% отыгранный бонус пропал - все окей, все починено, но аккаунт по прежнему заморожен, я в саппорт, мне так и так, пока мы ничего не чинили, после проверки аккаунта тех. офисом разморозим. Дальше вообще перестало пускать в аккаунт с ошибкой "modal.error.2202.title", на что саппорт ответил "пока мы ничего не чинили, после проверки аккаунта тех. офисом разморозим".
Ну в общем, такая история, что думаете работяги? Ждем понедельника и надеемся на лучшее. О казино ходят разные слухи, как негативные, так и положительные, хотя конечно то, что они с одного семейства с бураном,малиной и подобными казинаками - оставляет желать лучшего. Буду держать вас в курсе дело, что да как по разблокировке/выводу средств.
Депозит 15к рублей + бонус 100% итого нужно было отбить вагер х30 депозита и бонуса т.е. 900.000 рублей (ай как не мало), что я благополучно и сделал часов за 8 жесткой лудки

И вот уже на балансе 230 кусков, бонус отыгран на 100%, но он (бонус) не пропадает в разделе профиля, а так и висит со статусом 100%, ну я обратился в тех.поддержку, на что мне ответили "баг какой-то, передадим в тех.офис", ну я давай дальше лудить - и тут бац, аккаунт заморожен


Ну в общем, такая история, что думаете работяги? Ждем понедельника и надеемся на лучшее. О казино ходят разные слухи, как негативные, так и положительные, хотя конечно то, что они с одного семейства с бураном,малиной и подобными казинаками - оставляет желать лучшего. Буду держать вас в курсе дело, что да как по разблокировке/выводу средств.