Нужна очень помощь в разблокировке акаунта в RoxPoker сети Cake

[GDV29]

Всем добрый вечер.
подскажите пожалуйста как можно решить данный вопрос. Я играю более 2 лет в Roxpoker (Cake сеть). Три дня назад решил зайти в свой акаунт с другого компьютера. сделал несколько неудачных попыток (неправильно набрал пароль) и как следствие мой акаунт был заблокирован. И вылезло сообщение Ошибка 202 свяжитесь с сапортом. Я уже раз 10 писал им support@roxpoker.com. Однако ни одного ответа за 3 дня не получил. Попытался через режим "забыл пароль" новый пароль создать, создал его- он пришёл на мой имейл. Но когда вожу его в акаунт, пишет что неправильный логин или пароль. и потом снова из-за неудачных попыток акаунт заблокирован. Замкнутый порочный круг получается. Как выйти из ситуации даже не придумаю.

 

[ZOLOTAYA]

- Нужна очень помощь в разблокировке акаунта в RoxPoker сети Cake

Тебе остается только ждать . Напиши еще сюда security@roxpoker.com

 

[GDV29]

- Нужна очень помощь в разблокировке акаунта в RoxPoker сети Cake

Спасибо большое за ответ. я и сюда писал и ещё сюда:
support@roxpoker.com
cashier@roxpoker.com
tournaments@roxpoker.com
security@roxpoker.com
afiliados@roxpoker.com
Пока к сожалению за 3 дня ни одного ответа.

 

[Vereshagin85]

- Нужна очень помощь в разблокировке акаунта в RoxPoker сети Cake

Терпение и труд все перетрут!!! Пиши и жди!

 

[GDV29]

- Нужна очень помощь в разблокировке акаунта в RoxPoker сети Cake

Это точно ))) Больше ничего и не остаётся делать.... как надеяться и ждать
Но техподдержка здесь как выяснилось не жалует своих клиентов

 

[kid_poker]

- Нужна очень помощь в разблокировке акаунта в RoxPoker сети Cake

у меня такое тоже было, свяжись с онлайн поддержкой и всё им объясни

 

[GDV29]

- Нужна очень помощь в разблокировке акаунта в RoxPoker сети Cake

К сожалению здесь нет онлайн поддержки, только имейл адресса, на которые я уже десяток писем написал ((((

 

[LLIuIIa4]

- Нужна очень помощь в разблокировке акаунта в RoxPoker сети Cake

пеинт переустанавливал?

 

[GDV29]

- Нужна очень помощь в разблокировке акаунта в RoxPoker сети Cake

К сожалению РедСтар онлайн поддержка ничем помочь не смогла, это первый такой случай даже для них. Да они тоже с сети Cake но связи у них с RoxPoker нет и там разные системы.

Прошу прощения а что такое "пеинт"?

 

[GDV29]

- Нужна очень помощь в разблокировке акаунта в RoxPoker сети Cake

)) точно ,Тогда не понял вопрос, для чего его перестанавливать?

 

[StrangerNMV]

- Нужна очень помощь в разблокировке акаунта в RoxPoker сети Cake

)) , для чего его перестанавливать?

ну а вдруг поможет ???

 

[Prianik]

- Нужна очень помощь в разблокировке акаунта в RoxPoker сети Cake

К сожалению здесь нет онлайн поддержки, только имейл адресса, на которые я уже десяток писем написал ((((

чем больше писем пишеш тем больше ответ была проблема подобная с ред старом но они ответили мне быстро.

 

[GDV29]

- Нужна очень помощь в разблокировке акаунта в RoxPoker сети Cake

Это какой-то кошмар скоро 4 день будет уже писем 40 отправил на 5 адресов RoxPoker и ни одного ответа.
Самое интересное ситема " забыл пароль" работает, Генерирую новый пароль. у а когда его ввожу в акаунт, то пишет заблокирована система , свяжитесь с сапортом.

 

[LLIuIIa4]

- Нужна очень помощь в разблокировке акаунта в RoxPoker сети Cake

найди норме на сайте (если он есть) позвони им

 

[GDV29]

- Нужна очень помощь в разблокировке акаунта в RoxPoker сети Cake

Всем большое спасибо за внимание и помощь в решении данного вопроса. Сегодня утром на 4-е сутки свершилось Алилуя. Тех поддержка RoxPoker подтвердила разблокировку аккаунта и выслало сообщение для генерации нового пароля. Всё удачно завершилось, вход был успешно в покер рум совершен.
Для информации, может кому-то будет полезна. Техподдержка RoxPoker прислала сообщения с имейла callcenter@roxpoker.com, которого кстати нет на официальном сайте roxpoker.com.
Ещё раз Всем большое спасибо за помощь и удачи !!!

 

[ufimec555]

- Нужна очень помощь в разблокировке акаунта в RoxPoker сети Cake

Что то деньги не выводят с этого рума...Уже прилично времени прошло...Кто знает живой рум? выплатят? Куда лучше написать чтоб расшевелить их? в саппорт писал молчат...

 

[ufimec555]

- Нужна очень помощь в разблокировке акаунта в RoxPoker сети Cake

вывели сегодня))) странно как будто кто то помог))) вчера тока написал сюда и сегодня уже деньги пришли)))