Автор темы
#1
Sinister
Обитатель
- Сообщения
- 106
- Реакции
- 30
- Баллы
- 28
Начну с того ,что очень не хотел создавать эту тему, т.к. в целом кази понравилось и с выплатами проблем не было, но 05.01.2018 года приблизительно в 21.30 играя в одном из слотов софта EGT мне выпадает джек пот игра в которой я выигрываю 4к+ рублей, этот выигрыш плюсуется к моему балансу в 9к рублей, хотя на момент выпада джек пот игры на балансе было 12к рублей, т.е. 3к рублей у меня с баланса просто исчезли, о чём я естественно сообщил в саппорт казино, на что мне ответили что технический отдел разберётся и мне сообщат на почту. На протяжении двух недель я переодически обращался в саппорт казино в надежде услышать результат, но меня только кормили "завтраками" мол запрос отправлен к производителю софта, ждём ответа, вскоре всё решится. До сих пор вопрос не решён и деньги мне не возвращены на счёт!!! Я просто в ахуе с того,что из-за 3к рублей они не могут решить вопрос в течении 2-ух , ДВУХ КАРЛ, недель. Я не скажу что сильно расстроен, тем более ,что в хорошем плюсе у них, но сам факт, это пздц... Впервые у меня в лицензионном казино пропадают бабки со счёта, видимо аура Вулкана не меняется вообще!!! Мне интересно, у кого нибудь было что то подобное?