Видеослотс - Не зачислили депозит | (Videoslots.com) Deposit not credited

Автор темы #1

Karbofos

Обитатель
Сообщения
184
Реакции
38
Баллы
0
Вчера решил депнуть в видеослотс. Сначала залил два депозита по $20, решил депнуть еще $40 (все депы были со скрила) и депозит не зачислился, а со скрила списалось 40 бачей. Я обратился в саппорт, меня попросили айди транзакции и скриншот скрила. Ну думаю сейчас скину им и они зачислят, хрен там был, сказали ждите, мы с вами свяжемся по почте. Я сказал, что меня такое не устраивает и потребовал вернуть мои деньги на скрил, в чем мне было отказано.

Вечером я опять пишу в саппорт, меня опять просят скриншот скрила, это меня окончательно выводит, но опять скинул. В целом саппорт общается очень нагло, такие ответы просто выводят:
- Ждите, с вами свяжутся
- Могу ли я чем то еще вам помочь?

Тут уже дело принципа, сумма значения не имеет, если 40 замылили, то и большую сумму точно замылят и исход этой ситуации уже не имеет значения. Их позиция такая, если они найдут этот перевод, то мне его начислят, а если не найдут, то ничего не жди. Почему я должен тратить время и нервы из-за их ошибок... Я потратил свои личные деньги и требую их назад, это мое право.

В итоге сегодня я написал жалобу в MGA и описал вкратце суть проблемы, потребовал от видеослотс вернуть депозит и компенсацию 200 бачей за их тупость. Мне пришел ответ, что они уже связались с панда медиа и свяжутся со мной как решат проблему.

В видепомойку больше не писал, бесит их тупорылый саппорт. Было бы это какое-то говноказино, я бы не писал тут вообще ничего, но эту контору позиционируют чуть ли не эталоном казино и я думаю таких проблем вообще не должно быть. До этого в других казино было подобное, все решалось за 5 минут, вообще без скриншотов и проблем.
 
Автор темы #2

Karbofos

Обитатель
Сообщения
184
Реакции
38
Баллы
0
- Видеослотс - Не зачислили депозит | (Videoslots.com) Deposit not credited

когда игрок нарушает малейшее правило, казино вообще конфискует деньги, считаю и игрок вправе требовать от них бабки за их ошибки, хотя уверен мне ничего не дадут кроме моего депозита.
 
Сообщения
11
Реакции
1
Баллы
0
- Видеослотс - Не зачислили депозит | (Videoslots.com) Deposit not credited

Мда. Я кста зарегался на днях. Думал депнуть. Пока перехотелось :ukurok2:
 

Andreyka

Active Member
Сообщения
563
Реакции
27
Баллы
28
- Видеослотс - Не зачислили депозит | (Videoslots.com) Deposit not credited

когда игрок нарушает малейшее правило, казино вообще конфискует деньги, считаю и игрок вправе требовать от них бабки за их ошибки, хотя уверен мне ничего не дадут кроме моего депозита.
надежда умирает последней
 

moscow213

New Member
Сообщения
2,133
Реакции
251
Баллы
0
- Видеослотс - Не зачислили депозит | (Videoslots.com) Deposit not credited

Депай может в этот раз повезёт, капнут деньги на счёт. Чтоб ты их успешно залил
 

mess

Banned
Сообщения
154
Реакции
0
Баллы
0
- Видеослотс - Не зачислили депозит | (Videoslots.com) Deposit not credited

Так скрин есть? Сомнительная ситуация. Сам чего-то напортачил по-любому.
 
Автор темы #7

Karbofos

Обитатель
Сообщения
184
Реакции
38
Баллы
0
- Видеослотс - Не зачислили депозит | (Videoslots.com) Deposit not credited

Так скрин есть? Сомнительная ситуация. Сам чего-то напортачил по-любому.
скрины есть, у саппорта.
что для твоего мозга тут сомнительно
 

alexeiv

Обитатель
Сообщения
468
Реакции
74
Баллы
0
- Видеослотс - Не зачислили депозит | (Videoslots.com) Deposit not credited

Блин, тупость некоторых людей поражает.
Саппорт не может по твоему скрину ничего тебе зачислить, должен сам понимать (если конечно хоть капля мозгов есть), если бы зачисляли по скринам, тут пол форума уже миллионерами бы были. Единственное что может сделать саппорт это переслать данные о проблеме в финансовый департамент, с учетом того, что сейчас выходные, большинство сотрудников департамета (а может быть и все) сейчас просто не работают.

Жди, в понедельник все решат почти 100%, возможно раньше.
 

Softgamings

Новичок
Сообщения
18
Реакции
2
Баллы
0
- Видеослотс - Не зачислили депозит | (Videoslots.com) Deposit not credited

Проблемы с выводом средств кажутся мне более логичными и часто возникающими по различным причинам.
Не понимаю, какие могут быть проблемы с пропажей депозита, только если ни техническая ошибка.
Само казино в этом заинтересовано должно быть в первую очередь, что бы потенциальный клиент у них потратил свои деньги.
И чем закончилась история? Причина проблемы известна?
 

Sawel

Мен
Сообщения
4,236
Реакции
152
Баллы
63
- Видеослотс - Не зачислили депозит | (Videoslots.com) Deposit not credited

скрины есть, у саппорта.
что для твоего мозга тут сомнительно
Дерзкий парень, а что ты хочешь от нас без доказательств? Все тебе должны поверить или скинуться и вернуть 40 баксов? Общайся по приличнее, если хочешь солидарности.
 
Автор темы #11

Karbofos

Обитатель
Сообщения
184
Реакции
38
Баллы
0
- Видеослотс - Не зачислили депозит | (Videoslots.com) Deposit not credited

Дерзкий парень, а что ты хочешь от нас без доказательств? Все тебе должны поверить или скинуться и вернуть 40 баксов? Общайся по приличнее, если хочешь солидарности.
а какие доказательства вообще нужны? то что я сделал депозит? данные скрила я считаю тут палить не к чему и вообще тема была создана не для поиска помощи, а как отзыв об этом "хорошем" казино.

По поводу приличности, в каком месте я не приличен? Человеку ситуация сомнительна, я ответил чем же? Мне например больше сомнительно, зачем этому человеку мои скрины скрила, нет такого?
 
Автор темы #12

Karbofos

Обитатель
Сообщения
184
Реакции
38
Баллы
0
- Видеослотс - Не зачислили депозит | (Videoslots.com) Deposit not credited

Саппорт не может по твоему скрину ничего тебе зачислить, должен сам понимать (если конечно хоть капля мозгов есть)
понимаешь, меня в целом не волнуют их проблемы, я требовал свои же деньги.

Вот смотри, у них на сайте написано по поводу депозита со скрила - Enter the amount you wish to deposit and that's it - your deposit will be instantly reflected in your casino account. То есть внесенная сумма сразу же будет на акаунте казино. Где же она... Я требовал что то лишнее?

Да, депозит вернули, без всяких извинений, что не удивительно, а ответ от mga обещали в течении 2-3 недель
 

alexeiv

Обитатель
Сообщения
468
Реакции
74
Баллы
0
- Видеослотс - Не зачислили депозит | (Videoslots.com) Deposit not credited

понимаешь, меня в целом не волнуют их проблемы, я требовал свои же деньги.

Вот смотри, у них на сайте написано по поводу депозита со скрила - Enter the amount you wish to deposit and that's it - your deposit will be instantly reflected in your casino account. То есть внесенная сумма сразу же будет на акаунте казино. Где же она... Я требовал что то лишнее?

Да, депозит вернули, без всяких извинений, что не удивительно, а ответ от mga обещали в течении 2-3 недель
В 99,99% так и бывает, но от технических сбоев никто не застрахован, вряд ли мы когда-нибудь узнаем, но возможно произошел сбой на стороне Skrill, возможно на стороне казино, может быть на небольшое время упала связь между серверами этих 2х компаний, а может быть случилось что-то еще, в любом случае произошло крайне маловероятное событие и потребовалось проводить депозит ручками, и его провели ASAP.

Пойми казино бизнес, достаточно выгодный, но я сомневаюсь, что он таким останется если и финансовый и технический и прочие отделы перевести в режим работы 24/7.

Videoslots на данный момент - одно из лучших казино, возможно вообще лучшее, и твои претензии, я реально не понимаю.
 

Sawel

Мен
Сообщения
4,236
Реакции
152
Баллы
63
- Видеослотс - Не зачислили депозит | (Videoslots.com) Deposit not credited

а какие доказательства вообще нужны? то что я сделал депозит? данные скрила я считаю тут палить не к чему и вообще тема была создана не для поиска помощи, а как отзыв об этом "хорошем" казино.

По поводу приличности, в каком месте я не приличен? Человеку ситуация сомнительна, я ответил чем же? Мне например больше сомнительно, зачем этому человеку мои скрины скрила, нет такого?
В таком случае в теме про видеослот и отзывайся. Или ты особенный и отзывы в отдельных темах создаешь?
 

artbog

Well-Known Member
Сообщения
1,313
Реакции
77
Баллы
48
- Видеослотс - Не зачислили депозит | (Videoslots.com) Deposit not credited

Да ты бы все равно все слил, забей, нервы дороже :ukurok2:
 

Пользователи, просматривающие эту тему

Сейчас на форуме нет ни одного пользователя.

Сверху Снизу